Contact

Этот раздел содержит официальные контактные данные Oasis Crescent Wealth (UK) Limited. Информация представлена в соответствии с требованиями Financial Conduct Authority (FCA) и общепринятыми отраслевыми стандартами для ACD и инвестиционных компаний Великобритании.

Мы предоставляем инвесторам прозрачные и проверяемые каналы коммуникации. Все обращения регистрируются и обрабатываются в соответствии с политиками компании.

Oasis Community

Здесь участники обмениваются аналитическими данными, практическим опытом и стратегическими подходами, обсуждают тенденции и решения на уровне компаний, формируя среду для обоснованных управленческих решений. 

Обратная связь

Открытая площадка для корпоративных партнёров, где публикуются оценки, комментарии и результаты сотрудничества. 

Система партнёрского развития

Oasis развивает долгосрочные партнёрские отношения с компаниями и партнёрами, регулярно использующими наши консультационные сервисы. 

Корпоративная сеть

Oasis выстраивает сеть надёжных партнёров и корпоративных клиентов, заинтересованных в совместном развитии аналитических и консультационных направлений.

Контактный запрос 

В основе нашей работы — уважение к партнёрам, корректность решений и строгое следование регулирующим стандартам. 

Email для общих запросов

 

✉️ [email protected]

Используется для стандартных информационных запросов.

Email отдела комплаенса

📩 [email protected]

Адрес для вопросов, связанных с регуляторными требованиями, политиками, раскрытиями и юридическим сопровождением.

Email для жалоб (Complaints)

📧 [email protected]

 Обращения, связанные с жалобами, обрабатываются согласно Complaints Policy и требованиям FCA DISP.

Время работы 

Понедельник — Пятница
09:00–17:00 (UK Time, GMT/BST) 


Мы отвечаем на электронные письма в течение 1–2 рабочих дней. 

Зарегистрированный адрес (Registered Office)

Oasis Crescent Wealth (UK) Limited
21–22 Warwick Street
London
W1B 5NE
United Kingdom

Коммуникация для инвесторов

Инвесторы могут получить:

  • регуляторные документы,
  • обновления по фонду,
  • подтверждения по запросам,
  • копии предыдущих раскрытий.

Все запросы выполняются в рамках FCA COBS / COLL и внутренних политик прозрачности.

Жалобы и обращения (Complaints Handling)

Мы рассматриваем жалобы справедливо, объективно и в установленные сроки в соответствии с требованиями FCA (раздел DISP).

Политика обработки жалоб доступна в разделе Investor Documents.

Если инвестор остаётся неудовлетворён решением, он имеет право обратиться в:

Financial Ombudsman Service (FOS)
Exchange Tower
London E14 9SR
United Kingdom
www.financial-ombudsman.org.uk

Безопасность данных

Все сообщения проходят обработку в соответствии с:

  • UK GDPR,
  • Privacy Policy,
  • Data Protection Act 2018.

Мы не запрашиваем и не принимаем персональные данные через незащищённые каналы.